Leesvoer!
Van bureau naar bewoners. Een responsieve overheid, met een dienstverlenende houding. Dát vergroot het vertrouwen van bewoners in de overheid, volgens Vincent Offermans in een interview met Movisie.
Voordat je als gemeente kunt verwachten dat de inwoners je vertrouwen, moet je laten zien dat je betrouwbaar bent. Dat betekent óók dat je zichtbaar bent voor inwoners, en fysiek dichtbij. Het Nationaal Programma Heerlen-Noord (NPHLN) gaat daarom alle wijken af, letterlijk. In een interview met Vincent Offermans, kartrekker van de bewonersbetrokkenheid vanuit het programmabureau, vertelt hij over de dienstbare houding van NPHLN en het belang daarvan.